এই দলিলটি qq99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত শর্ত ও বিধিনিষেধ নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") qq99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ("সেবাসমূহ") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করে qq99 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের")।
qq99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে qq99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
qq99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সী) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারি।
সতর্কতা: নাবালক হওয়া সত্ত্বেও যদি কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে qq99 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত দলিলগুলো চাওয়া হতে পারে:
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। তবে আমানত এবং গেমিং সেবা সীমিত পরিসরে উপলব্ধ থাকতে পারে।
আপনার qq99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:
নোট: আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে যদি কোনো ক্ষতি হয়, তাহলে qq99 সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — যদি আপনি আমাদের নিরাপত্তা নির্দেশিকা অনুসরণ না করে থাকেন। অবিলম্বে আমাদের জানালে আমরা যথাসাধ্য সহায়তা করব।
qq99 প্ল্যাটফর্মে আমানত করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ একাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
মনে রাখুন: উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করুন। ভুল নম্বরে স্থানান্তরিত অর্থ ফেরত দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে এবং এই ক্ষেত্রে qq99 দায়ী থাকবে না।
qq99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উপলক্ষের অফার। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।
সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়ে থাকে, যা অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।
qq99 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রোভাইডারদের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়।
qq99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণ নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qq99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
qq99 প্ল্যাটফর্ম যুক্তিসংগত সতর্কতা অবলম্বন করে পরিচালিত হলেও নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে qq99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে জড়িত অর্থের মধ্যে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য কোম্পানি কোনো দায় বহন করে না।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বাতিলের পরে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সীমিত সময়ের মধ্যে সম্ভব।
নিম্নলিখিত কারণে qq99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
সতর্কতা: শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং ভবিষ্যতে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ হতে পারে।
যদি আপনি কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা অন্য কোনো বিষয়ে qq99-এর সিদ্ধান্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:
qq99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে — তবে আমরা সর্বদা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে প্রতিটি অভিযোগ বিবেচনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। সমস্ত বিরোধ সরল বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
qq99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার স্বার্থেই গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আমাদের সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের দেশীয় বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে আছে।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন করুন।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। আপনার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন এবং বিনোদনকে আনন্দময় রাখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে আমাদের গেম কোলেকশন ঘুরে দেখুন, ক্রিকেট বেটিং উপভোগ করুন বা সরাসরি লগইন করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।